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公告] 线索页面上线

潜在客户名单就像每个企业的储蓄簿。积累越多,企业的盈利能力和发展就越大。通过收集的信息,清晰展示客户画像,帮助企业轻松筛选潜在客户,提供合适的方案。

明白这一点, Subiz 推出了 Leads 页面来取代之前的User List页面,为您带来具有高转化潜力的优质客户列表。

的潜在客户有哪些

在渠道(网站、粉丝专页、Messenger、zalo、电子邮件..)上留下电话号码或电子邮件的客户 将被Subiz识别为潜在客户。一旦客户通 巴林电话号码表 过小部件、弹出窗口留下信息或当代理更新用户信息时,Subiz 就会自动将该客户添加到代理的首页。

潜在客户页面有哪些新内容?
主页总结了所有信息,包括:

4 个固定显示字段:
– 全名、电话号码、电子邮件:根据可用信息自动更新

电话号码清单

– 上次交互:客户上次进行交互的时间。
超过 15 个字段显示选项:
– 最后一条消息发送时间。
– 对话来源:网站、电子邮件、zalo、粉丝专页、Messenger…
– 聊天对象:显示与客 BO 线索 户互动过的客服人员列表。 – 首次互动:Subiz 自动识别客人在第一次互动中的行为(主动创建对话、回复消息、无互动……) – 地理位置:根据客户的
IP 地址,客户(通常是城市或国家名称)
)
– 其他一些信息字段例如:取消关注、创建时间、在计算机上收到的通知、查看页面、性别…
此外,Subiz还添加了以下功能:

过滤潜在客户:
– 按时间过滤客户:今天的客人、昨天的客人、过去 7 天的客人。
– 自定义过滤器:按时间、对话来源或全名、电话号码…
按关键字搜索: 输入您要搜索的关键字,系统将在显示的信息字段中返回包含该关键字的结果。
导出客户数据: 数据直接导出到代理正在使用的设备。代理还可以选择导出数据的时间段。
Subiz 在一个屏幕上最多显示 20 个客户,代理可以单击“下一页”查看更多客户列表。
当客服人员点击首页中的客户姓名时,可以快速查看交互历史记录和客户信息的机制。

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