实时监控工具监控正在发生的电话

并自动对其质量进行评分。通过捕获关键词，人工智能正在为代理商寻找在新产品上市时进行追加销售的机会。它还在寻找可以扑灭大火并防止问题继续下去的时刻。 Enthu.ai 中的呼叫中心功能 Enthu.ai 将 AI 功能与呼叫中心技术相结合（通过 Webex）主要功能包括图形和图表，显示您可以追加销售、交叉销售和续订的频率。您可以使用这些数据为您的下一次销售培训课程提供支持，为销售材料提供信息，并为产品管理团队提供信息。 Enthu.ai 的主要优势是您无需做任何工作。一旦您使用拨号器或 CRM 设置了 Enthu.ai，AI 就会在后台运行并生成输出供您采取行动。 4）共工是一个销售团队

您可以设置过滤器和触发器

的通话录音平台。 Kong 自称为“收入情报平台”，旨在获取您对话中的信息，并将其转化为有关销售周期不同阶段的见解。在通话录音选项卡中，，以提及竞争对手、取消等警报词以及错过达成交易的机会。 Kong 中的呼叫中心功能可用于记录 Kong 呼叫的过滤器和触发器（通过 AppSumo）您还可以根据平台中跟踪的记录对话获取每个帐户的交易健康评分。您还可以将录音平台集成到电子邮件和语音邮件等其他渠道中。只要有机会将交波斯尼亚和黑塞哥维那 WhatsApp 号码列表易进一步推进，龚就会寻找机会。龚的主要优势是专注于销售。 Kong 内部的一切都致力于将对话转化为收入或学习体验。 5) Insightful Insightful 是一个劳动力分析程序，旨在保持团队的生产力。 Insightful 跟踪活动时间、休息时间、空闲时间和手动时间等活动，

活动时间延伸到跟踪正在使用的应用

以提供有关员工工作量（或工作量）的数据。此程序，以便您可以了解员工将时间花在哪里。当这些数据被捕获时，它会提供生产力分数。然后，您可以比较某些团队成员或部门的生产力/低生产力。 Insightful 的呼叫中心功能 Insightful 使跟踪座席绩效变得轻而易举（通过 Insightful） Insightful 的主要功能包括时间和出勤报告、运营效率分析以及技术使用报告。通过深入到较低级别 BO 线索的选项，您可以获得整体且易于理解的视图。如果跟踪内部员工的生产力和使用情况是您的目标，Insightful 会做得很好。正如您可能知道的那样，有很多软件和功能。选择呼叫中心监控软件时，请注意这些核心功能。呼叫中心平台所需的核心监控功能呼叫的